Skip to content

voor 18 u. besteld, morgen in huis*

Gratis verzending vanaf €30

Ruim 100.000 tevreden klanten

Verzending van pakketten:

Sinds augustus 2018 werken wij uitsluitend met PostNL. Deze leveren de beste service en snelle levertijden.

VOOR 18U BESTELD (op werkdagen) = VOLGENDE DAG IN HUIS

Deze garantie geld voor pakketten die verstuurd worden naar Nederland en België. Ook op zaterdag worden pakketten geleverd.

Direct nadat je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je gemakkelijk je bestelling online kunt volgen. Wanneer je bij bezorging van je bestelling niet thuis bent, dan zal het pakket nogmaals worden aangeboden of het pakket wordt bij je buren afgeleverd. Je ontvangt hier dan een kennisgeving van in je brievenbus. De status van je pakket wordt automatisch aangepast in je Track & Trace-overzicht.
Indien het pakket niet geleverd kan worden, ontvang je een bericht van de bezorger als je bij de eerste bezorgpoging niet thuis bent. Na twee mislukte bezorgpogingen zal het pakket naar de dichtstbijzijnde afhaallocatie worden gebracht.

retour:

U hebt 30 dagen bedenktijd na de aankoop van een bepaald product, indien dit bij het product vermeld staat. Mocht u binnen deze termijn ontevreden zijn over de aankoop, dan kunt u het product aan ons retourneren. Eens wij het product in retour hebben ontvangen wordt uw aankoopbedrag teruggestort. U betaalt alleen de verzendkosten voor het retourneren van het desbetreffende product.

De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop het artikel in je bezit is. Hiermee bedoelen we wanneer het pakket door jou of door jou aangewezen derde in ontvangst is genomen. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt, dan wordt het goed dat wij ontvangen hebben teruggestort. Wij betalen terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de transactie oorspronkelijk is verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; er worden in ieder geval geen kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen. Na herroeping moet je de goederen zo snel mogelijk, en binnen 30 dagen nadat u het goed heeft ontvangen aan ons terugzenden of overhandigen. Producten die aan ons geretourneerd worden, dienen voorzien te zijn van de originele verpakking.

Hoe kunt u een goed terugsturen?

Download hier het retour document.

Vul dit document volledig in en plaats het bij uw retour pakket.

Stuur al uw producten terug op naar ons die u wenst te retourneren. Let goed op dat u het pakket naar het correcte adres verzendt. Dit adres staat duidelijk in het retour document welke u hierboven kan downloaden. Zorg er goed voor dat het pakket goed verpakt is. Eens wij uw pakket terug in ontvangst hebben genomen binnen de 30 dagen termijn laten wij u dit weten via mail en wordt uw aankoopbedrag teruggestort.